Acceder Nombre de usuario o correo electrónico * Contraseña * Recuérdame Acceder ¿Olvidaste la contraseña? Registrarse Nombre de usuario * Correo electrónico * Contraseña * Política de Privacidad 1. Alcance de esta política de privacidad 1.1. Ámbito de aplicación Esta Política de Privacidad describe nuestro compromiso con la protección de la privacidad de los datos y cómo tratamos la Información Personal que recibimos de los visitantes de esta página web («Página(s) web») y de los usuarios de aplicaciones de software («Aplicación(es)») que (i) son gestionadas y operadas por FUJIFILM Europe o una de sus filiales como se indica en la Sección «Controlador de Datos» («FUJIFILM» o «nosotros») donde (ii) tienen un enlace a esta Política de Privacidad. La presente política de privacidad también puede aplicarse, cuando se hace referencia a ella en un contexto fuera de línea, por ejemplo, en el caso de talleres y otros eventos y actividades de comercialización. En caso de que se indiquen claramente las estipulaciones que difieren de la presente política de privacidad, prevalecerán las estipulaciones divergentes pertinentes. 1.2. Responsable de datos y oficial de protección de datos El controlador de datos en relación con cualquier dato personal que se recoja dentro del ámbito de esta Política de Privacidad es FUJIFILM Europe GmbH, Balcke-Dürr-Allee 6, 40882 Ratingen, Alemania. Para más información, por favor vea el pie de imprenta de la página web. Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos/equipo de protección de datos por correo postal o por correo electrónico en privacyoffice_eu@fujifilm.com. 1.3. Enlaces externos Esta Política de Privacidad no se aplica a los sitios web que han publicado su propia declaración de privacidad y a los sitios de terceros, incluso si los enlaces a sus sitios web se encuentran en nuestro(s) sitio(s) web y aplicaciones. Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad de esos otros sitios. Animamos a nuestros usuarios a que estén atentos cuando salgan de uno de nuestros sitios web y a que lean las declaraciones de privacidad de todos y cada uno de los sitios web que recopilan información personal. 2. Gestión de la información personal 2.1. Recopilación de información personal En principio, puede ver el/los sitio/s Web sin revelar información personal. El/los sitio/s Web y las aplicaciones pueden recopilar cierta información técnica, por ejemplo, qué contenido ha visto en el/los sitio/s Web, o a qué sitio Web se ha referido para acceder al/los sitio/s Web. En el proceso de recopilación de dicha información, cuyo propósito es mejorar la facilidad de uso de la(s) página(s) web(s) o aplicación(es), la información no se recopilará de manera que usted pueda ser identificado, ni tampoco se le identificará durante el proceso de análisis de la información. Es posible que se le solicite u ordene que proporcione información de identificación personal («Información personal») para acceder a ciertas áreas del sitio web. Además, podemos solicitar cierta Información Personal cuando usted ordena un producto, solicita servicios, participa en actividades promocionales o estudios de investigación o se comunica con nosotros. La información personal que recopilamos puede incluir el nombre, la dirección postal, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, los detalles de pago y otros detalles que usted nos proporciona, por ejemplo, en un formulario de contacto, el registro de una cuenta o la suscripción a un boletín de noticias por correo electrónico u otra comunicación de marketing. Procesamos su información personal en base a su consentimiento, para la ejecución de un contrato o según sea necesario para los propósitos de nuestros intereses legítimos, incluyendo para responder a sus consultas y para personalizar y mejorar nuestras ofertas de web, productos y servicios de acuerdo con sus preferencias (Art. 6 (1) (a), (b) y (f) RGPD). 2.2. Propósito del uso de la información personal El propósito del uso de su Información Personal se indicará claramente en esta Política de Privacidad o de otra forma cuando se recopile la información, excepto en los casos en que el propósito de uso sea evidente para usted. El uso de la información personal que usted proporcione se limitará al propósito de uso que se le haya indicado previamente. Sin embargo, nos reservamos el derecho de llevar a cabo un procesamiento adicional en la medida en que lo permitan o requieran las leyes y reglamentos pertinentes. Además, se nos puede exigir que utilicemos y retengamos datos personales por razones legales y de cumplimiento, como la prevención, detección o investigación de un delito; la prevención de pérdidas; o la lucha contra el fraude. También podemos utilizar los datos personales para cumplir con nuestras obligaciones de auditoría interna y externa, con fines de seguridad de la información y según creamos necesario o apropiado: (a) en virtud de la legislación aplicable, que puede incluir leyes fuera de su país de residencia; (b) para responder a solicitudes de tribunales, organismos de aplicación de la ley, organismos reguladores y otras autoridades públicas y gubernamentales, que pueden incluir a dichas autoridades fuera de su país de residencia; (c) para hacer cumplir los términos y condiciones; y (d) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o los de otras personas. 2.2.1. Cuenta de usuario Cuando se registra para una cuenta de cliente, normalmente recogemos el nombre, la dirección de correo electrónico y la contraseña. Además, puede proporcionar su dirección, incluyendo la dirección de facturación y de entrega en su cuenta de cliente. Al realizar un pedido, recopilamos datos sobre los productos que ha seleccionado, la información de precios correspondiente, cualquier vale que pueda utilizar, su dirección de facturación y de entrega, y el método de pago y de envío seleccionado. En relación con el cumplimiento de los pedidos, recopilamos en particular, información relativa al pago, la entrega y las devoluciones. Podemos utilizar su información personal para mantener su cuenta de usuario, para verificar que es un usuario legítimo, para proporcionarle la información solicitada sobre los productos y servicios de FUJIFILM, incluyendo cualquier boletín de noticias al que pueda suscribirse y para responder al apoyo y otras preguntas que pueda tener. En relación con su cuenta de usuario, podremos analizar su uso de nuestra página web y de nuestro boletín de noticias para comprender mejor sus preferencias y mejorar nuestros servicios web. Almacenamos dicha información en relación con su cuenta de usuario. Si ha dado su consentimiento de comercialización, también podríamos contactarle bajo sus datos de contacto comerciales para fines de comercialización en relación con nuestros productos y servicios que puedan ser de su interés. Si ha creado una cuenta de usuario, almacenamos sus datos mientras mantenga su cuenta de usuario. En caso de que se elimine su cuenta de usuario, almacenamos los datos pertinentes sólo en la medida en que lo permita o lo exija la ley. A través de su cuenta de usuario, puede administrar y actualizar sus datos de contacto y sus preferencias. Por favor, trate sus datos de acceso como confidenciales y no comparta su contraseña con terceros. Si tiene conocimiento o sospecha que un tercero ha obtenido acceso no autorizado a sus datos de acceso o utiliza su cuenta, cambie su contraseña sin demora. 2.2.2. Servicios personalizados En relación con los servicios personalizados, podemos procesar y utilizar su información para fines publicitarios y de investigación de mercado o para la prestación personalizada de servicios si usted ha dado su consentimiento. Si usted da su consentimiento, la información a la que usted accede mientras visita el/los sitio/s Web y las aplicaciones puede ser almacenada en un perfil de usuario para poder ofrecerle información específicamente personalizada para usted (por ejemplo, en forma de un boletín de noticias). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Si utiliza servicios personalizados, utilizaremos su información personal necesaria para la prestación de los servicios mientras dure su registro y, posteriormente, durante todo el tiempo que sea necesario o esté permitido por las leyes aplicables. Podemos compartir su información con empresas afiliadas a FUJIFILM si es necesario para responder a sus preguntas o si es necesario para la prestación de los servicios. También podemos enviar las consultas sobre nuestros productos y servicios a un distribuidor que sea responsable de la categoría y región del producto o servicio en cuestión. 2.2.3. Blog / Foros Algunos de nuestros sitios web ofrecen blogs de acceso público o foros comunitarios. Debe tener en cuenta que cualquier información que proporcione en estas áreas puede ser leída, recopilada y utilizada por otras personas que accedan a ellas. Para solicitar la eliminación de su Información Personal de nuestro blog o foro comunitario, póngase en contacto con nosotros con los datos de contacto proporcionados en la sección «Contáctenos». En algunos casos, es posible que no podamos eliminar su Información Personal, en cuyo caso le informaremos si no podemos hacerlo y por qué. 2.2.4. Boletines de noticias por correo electrónico Si se suscribe a nuestro(s) boletín(es) de noticias, utilizaremos la información personal necesaria o proporcionada por separado por usted para enviarle nuestro(s) boletín(es) de noticias por correo electrónico según lo acordado. Los correos electrónicos de los boletines pueden contener balizas (beacons) web, píxeles de seguimiento o enlaces que nos permiten analizar su uso del boletín, incluyendo información sobre si recibió y abrió nuestro boletín. Puede retirar su consentimiento y cancelar su suscripción al boletín en cualquier momento, ya sea enviándonos un mensaje o a través de un enlace dedicado a la cancelación de la suscripción en el boletín. 2.2.5. Publicidad por correo electrónico sin suscripción Si recibimos su dirección de correo electrónico en relación con la venta de bienes o servicios y usted no se ha opuesto a ello, tenemos derecho a ofrecerle regularmente bienes y servicios similares, como los que ha adquirido mediante el uso de su correo electrónico. Puede retirar su consentimiento a dicho uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento en el futuro enviándonos un mensaje o a través del enlace para cancelar la suscripción que se proporciona en nuestros correos electrónicos. 2.2.6. Publicidad por correo Es posible que, en virtud de las leyes aplicables, tengamos derecho a guardar su nombre y apellido, su dirección postal y, si procede, su título y grado académico, y a utilizarlo para nuestros propios fines publicitarios, en particular para enviar por correo ofertas e información sobre nuestros bienes y servicios. Puede oponerse a este uso de su información en cualquier momento para el futuro enviándonos un mensaje. 2.3. Intercambio y divulgación de datos No revelaremos o suministraremos, compartiremos o distribuiremos de otro modo su información personal a terceros, excepto en los casos descritos en esta política de privacidad. Compartiremos la información personal cuando: a) Su consentimiento se da por adelantado; (b) es necesario proporcionarle nuestros servicios, incluyendo, en particular, el envío de comunicaciones de marketing, la prestación de servicio al cliente, el apoyo a nuestra comercialización y distribución de productos, o la operación de nuestros sistemas o aplicaciones. Estas empresas están autorizadas a utilizar su información personal sólo en la medida en que sea necesario para proporcionar estos servicios. (c) La Información Personal puede ser compartida con el grupo FUJIFILM si es necesario para proporcionar servicios o cumplir con pedidos de productos, para la administración de cuentas, para facilitar las ventas y el marketing, para el soporte técnico y al cliente, y para promover el desarrollo de negocios y productos. Por favor, haga clic aquí: http://www.fujifilm.com/about/office/ para ver las filiales de FUJIFILM en todo el mundo y por favor haga clic aquí: https://www.fujifilm.com/products para ver la estructura de productos de FUJIFILM. Estas empresas están autorizadas a utilizar su Información Personal sólo en la medida en que sea necesario para proporcionar estos servicios y cumplir con los pedidos de productos y no para otros fines. También hemos celebrado contratos de procesamiento de datos para garantizar que nuestros proveedores de servicios traten su Información Personal de manera segura y en cumplimiento con esta Política de Privacidad. (d) La transferencia de información personal a los destinatarios mencionados anteriormente puede conllevar la transferencia de datos a países fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo. En dichos casos, tomamos las medidas adecuadas para garantizar un nivel adecuado de protección de datos. Esto se logra, por ejemplo, mediante la celebración de acuerdos específicos de protección de datos que incorporan las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión de la UE o asegurando que el receptor se ha suscrito al Escudo de Privacidad de la UE-EE. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento a través de los datos de contacto que se indican en esta Política de Privacidad o en el pie de imprenta para recibir una copia de las medidas adecuadas. 3. Cookies 3.1. Cookies utilizadas por FUJIFILM Para la funcionalidad de la(s) página(s) web, así como para la mejora continua de la oferta web y para anuncios adaptados, FUJIFILM utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador o dispositivo móvil. Cuando visita el/los sitio/s Web, puede que vea también cookies insertadas por terceros en ciertas páginas que usted visite. Las cookies se utilizan para almacenar información sobre sus preferencias, configuraciones y la dirección IP de su ordenador o dispositivo móvil. No recopilamos datos personales a través de cookies, a menos que usted nos proporcione dichos datos de manera voluntaria (por ejemplo, mediante formularios de contacto o registro) o salvo que se permita el uso de cookies de rastreo según las leyes aplicables. En caso de que las cookies recopilen datos personales, esto se hará de conformidad con esta Política de Privacidad y con el consentimiento que se le solicitará antes de la recopilación de datos. FUJIFILM usa cookies en particular para recordar su configuración de idioma y país y para entender cómo los visitantes usan nuestra(s) página(s) web. FUJIFILM también usa servicios de terceros para analizar el uso de la(s) página(s) web. Puede evitar que las cookies se almacenen en su ordenador o dispositivo móvil configurando su navegador correspondientemente. Sin embargo, tenga en cuenta que sin cookies no podrá usar todas las funciones de la(s) página(s) web. Además, si no acepta las cookies, no podremos garantizar que su visita a la(s) página(s) web sea libre de problemas. Al hacer clic en el botón «Aceptar» o al hacer clic en cualquier lugar de la página web, usted da su consentimiento para el uso de cookies. En cualquier momento puede retirar su consentimiento. Puede encontrar más información en nuestra Política de Cookies (https://www.fujifilm.eu/fileadmin/ASSETS/Cookies/FUJIFILM_Cookies_Policy_v1.0_SP.pdf). 4. Sus derechos 4.1. Derecho de acceso Usted tiene el derecho de acceder a la Información Personal que tenemos sobre usted. Para ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada en la sección «Contáctenos». Responderemos a su solicitud dentro de un plazo razonable después de verificar su identidad. 4.2. Derecho de rectificación Usted tiene el derecho de rectificar cualquier Información Personal que sea inexacta o esté incompleta. Si tiene una cuenta de usuario, puede acceder y editar cierta Información Personal directamente a través de su cuenta. Para cualquier otra solicitud de rectificación, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada en la sección «Contáctenos». Responderemos a su solicitud dentro de un plazo razonable después de verificar su identidad. 4.3. Derecho a la eliminación Usted tiene el derecho de solicitar la eliminación de su Información Personal en ciertas circunstancias. Para ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada en la sección «Contáctenos». Responderemos a su solicitud dentro de un plazo razonable después de verificar su identidad. Tenga en cuenta que, en algunos casos, podemos retener cierta Información Personal cuando la ley lo exija o lo permita, o cuando tengamos un interés legítimo para retener la información. 4.4. Derecho a la restricción del procesamiento Usted tiene el derecho de solicitar la restricción del procesamiento de su Información Personal en ciertas circunstancias. Para ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada en la sección «Contáctenos». Responderemos a su solicitud dentro de un plazo razonable después de verificar su identidad. 4.5. Derecho a la portabilidad de datos Usted tiene el derecho de recibir la Información Personal que nos haya proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y tiene el derecho de transmitir esos datos a otro controlador de datos en ciertas circunstancias. Para ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada en la sección «Contáctenos». 4.6. Derecho a oponerse Usted tiene el derecho de oponerse al procesamiento de su Información Personal en ciertas circunstancias, incluyendo cuando procesamos su Información Personal para fines de marketing directo. Si se opone al procesamiento para fines de marketing directo, dejaremos de procesar su Información Personal para esos fines. Para ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada en la sección «Contáctenos». Si ha dado su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing, puede retirarlo en cualquier momento enviándonos un mensaje o siguiendo el enlace de cancelación de la suscripción en los correos electrónicos de marketing que reciba. 4.7. Derechos de privacidad de California Si reside en California, tiene ciertos derechos en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA"). Sujeto a ciertas excepciones, y una vez hayamos recibido y verificado su solicitud de acceso a la Información Personal, el ejercicio de sus derechos de CCPA no resultará en discriminación ni le impedirá el acceso o uso de la(s) página(s) web y las aplicaciones. FUJIFILM responderá a una solicitud de acceso dentro de los 45 días posteriores a la recepción de su solicitud. Si, sin embargo, requerimos más tiempo para responder, le informaremos de la razón y la extensión del período adicional de hasta 45 días. 4.7.1. Derecho a la eliminación Usted tiene el derecho de solicitar la eliminación de la Información Personal que hemos recopilado sobre usted. Para ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto proporcionada en la sección "Contáctenos". Tenga en cuenta que, en algunos casos, podemos retener cierta Información Personal cuando la ley lo exija o lo permita, o cuando tengamos un interés legítimo para retener la información. FUJIFILM responderá a una solicitud de eliminación dentro de los 45 días posteriores a la recepción de su solicitud. Si, sin embargo, requerimos más tiempo para responder, le informaremos de la razón y la extensión del período adicional de hasta 45 días. 4.7.2. Derecho a la no discriminación Usted tiene derecho a no ser discriminado por ejercer ninguno de sus derechos de privacidad de CCPA. No le negaremos bienes o servicios, no le cobraremos diferentes precios ni tarifas, no le proporcionaremos un nivel o calidad diferente de bienes o servicios, y no le sugeriremos que recibirá un nivel o calidad diferente de bienes o servicios. 5. Seguridad FUJIFILM toma medidas para proteger su Información Personal de pérdidas, robos, mal uso, acceso no autorizado, revelación, alteración y destrucción. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad e integridad de su Información Personal y para proteger su Información Personal contra accesos no autorizados y divulgación. Utilizamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su Información Personal, incluyendo la utilización de cortafuegos, protección de contraseñas y cifrado. A pesar de todos los esfuerzos de seguridad, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Tenga en cuenta que no podemos garantizar la seguridad de la Información Personal transmitida a través de nuestras páginas web y aplicaciones y que cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. 6. Cambios a esta Política de Privacidad FUJIFILM se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier cambio a esta Política de Privacidad se publicará en esta página y la fecha de "Última modificación" en la parte superior de esta página se actualizará. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad regularmente para estar al tanto de cualquier cambio. Su uso continuado del/los sitio(s) web y de la(s) aplicación(es) después de la publicación de cambios en esta Política de Privacidad constituirá su aceptación de dichos cambios. 7. Contacto Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a esta Política de Privacidad o al procesamiento de su Información Personal, o si desea ejercer sus derechos de privacidad, comuníquese con nosotros a través de los siguientes datos de contacto: FUJIFILM Europe GmbH Data Protection Officer Balcke-Dürr-Allee 6 40882 Ratingen, Alemania Correo electrónico: privacyoffice_eu@fujifilm.com Sus datos personales se utilizarán para procesar su pedido y brindarle una mejor experiencia de compra. No le haremos spam ni compartiremos sus datos. 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